PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
個人情報保護方針
個人情報および特定個人情報の保護について
住友重機械搬送システム株式会社（以下「当社」といいます。）は、業務上取扱うお客様・ 取引関係者および当社役職員の個人情報を保護することが、当社にとって重要な責務であると認識し、次の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。
Ⅰ 個人情報保護方針
当社は、業務上取扱う個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」（「個人情報保護法」）その他関連する政令、規則、ガイドライン等を遵守して、次のとおり適切に取り扱います。
- 当社は、法令に基づき適正かつ公正な手段によって個人情報の取得を行い、正確性を保ち、安全に管理いたします。
- 当社は、取得の際に示した利用目的以外で個人情報の利用はいたしません。
- 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
- 当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合には、提供する情報は必要な範囲のみに限定し、 業務委託先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報の紛失・破壊・改竄および漏洩等の防止ならびに外部からの不正なアクセス等の危険に対し、別途社内規程等を定め、安全管理措置を講じてまいります。
- 当社は、本人が自己の個人情報について、開示・改訂・利用停止・消去等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
- 当社は、役職員に対して本方針および社内規程の内容ならびに適切な管理方法について研修を実施し、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。
- 当社は、個人情報保護の責任者を任命し、本方針および社内規程の内容ならびに管理の体制を継続的に見直し、維持・改善に努めてまいります。
Ⅱ 特定個人情報保護方針
当社は、業務上取扱う個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」（「個人情報保護法」）その他関連する政令、規則、ガイドライン等を遵守して、次のとおり適切に取り扱います。
- 当社は、特定個人情報の紛失・破壊・改竄および漏洩等の防止ならびに外部からの不正なアクセス等の危険を防止するとともに、特定個人情報を適切に管理するために、責任の明確化、事務取扱担当者の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じてまいります。
- 当社は、対応する窓口にいただいた特定個人情報に関する苦情および相談ならびに問い合わせに対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
- 当社は、特定個人情報保護の責任者を任命し、本方針および管理の体制を継続的に見直し、維持・改善に努めてまいります。
個人情報および特定個人情報の取扱いについて
当社は、保有する個人情報および特定個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者として重要な責務であると認識し、当社個人情報保護方針および特定個人情報保護方針に基づき、次のとおり適切に取り扱います。
1.個人情報の取得
当社は個人情報を取得するにあたり、利用目的等の必要事項を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法は使用いたしません。
2.個人情報の利用目的
当社は個人情報を取得するにあたり、利用目的等の必要事項を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法は使用いたしません。
(1) お客様の個人情報
- 当社の製品やサービスに関する情報を提供するため
- 当社の製品やサービスの販売、提供およびサポート対応のため
- よりよい製品やサービスを開発・提供するため
- お問い合わせや資料請求などに対応するため
- アンケート調査の実施、分析のため
(2) 取引先関係者の個人情報
- 取引に関わる連絡・商談などのため
- 取引先との契約の締結、履行、契約後の管理のため
- 取引先情報管理のため
- 支払いなど経理上の手続きのため
(3) 採用応募者様の個人情報
- 選考に関するご連絡、書類等の送付のため
- 選考の判断等の採用活動のため
(4) 従業員の個人情報
- 業務上の諸連絡、諸手続のため
- 業務監査のため
- 雇用管理のため
- 安全衛生管理のため
- 内部通報等のコンプライアンス事案への対応のため
(5) 退職者の個人情報
- 人事情報管理のため
- 退職後の諸連絡、諸手続のため
3.個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、法令に基づく場合を除いて、事前にご本人の承諾をいただくことなく第三者に提供することはありません。
4.個人情報の共同利用
当社は、以下に定める共同利用の目的の範囲内において、個人情報を共同利用する場合がございます。
【共同利用する個人データの項目】
- 氏名、住所、所属、職位、電話番号、FAX番号、メールアドレス、その他の属性情報
- 当社製品に付随するカメラで撮影された映像や画像
【共同利用する者の範囲】
- 住友重機械グループ／製品の共同開発会社
【共同利用する者の利用目的】
- 当社における個人情報の利用目的と同様とします。
【個人データの管理について責任を有する者】
- 住友重機械搬送システム株式会社
5.個人情報の安全管理措置
当社は、保有する個人情報に関して、次のとおり安全管理措置を講じています。
【基本方針の策定】
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、安全管理体制等について規定した個人情報保護方針を策定しています。
【個人データの取扱いに係る規律の整備】
- 個人データに関し、取得、利用、保管、提供、廃棄・消去等の段階ごとの取扱方法、管理責任者・取り扱う従業者及びその責務等について定めた規程等を策定しています。
【組織的安全管理措置】
- 個人データの取扱いに関する管理責任者を設置し、個人データにアクセスできる従業者を制限するとともに、法や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備しています。 【人的安全管理措置】
- 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則及び個人情報に関する規程・規則に記載しています。
【物理的安全管理措置】
- 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
【技術的安全管理措置】
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
6.特定個人情報の利用目的と取扱いについて
「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（「マイナンバー法」）に定められている個人番号および個人番号を含む個人情報（特定個人情報）は、同法で限定的に明記された目的以外の為に取得および利用いたしません。また、マイナンバー法で限定的に明記された場合を除き、特定個人情報を第三者に提供いたしません。 当社における特定個人情報は、適切な安全管理措置を講じ管理いたします。
7.個人情報の開示、訂正および利用停止等について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示を希望される場合には、次の場合を除き速やかに対応いたします。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
また、本人が自己の個人情報について、内容が事実でないことを理由とする訂正、追加または削除、法令に違反して取り扱っていることを理由とする利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止を希望される場合にも、調査の上、対応させていただきます。
以上に関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口までお願いいたします。 なお、開示、訂正および利用停止等のご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認書類（免許証・パスポート等）のご提示をお願いしておりますので、予めご了承ください。
8.Google Analyticsの利用について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを利用して、個々のユーザを特定することなく、サイトの利用動向を収集し、収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
詳細については、Google社の関連サイトをご覧ください。
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
9.Google Analytics等に関する詳細情報の入手先
- Google Analytics（https://developers.google.com/analytics/）（外部リンク）
- Google Analytics利用規約（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）（外部リンク）
- Googleプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）（外部リンク）
10.Google Analytics等に関する詳細情報の入手先
インターネットサービスを利用するみなさまにおいては、サービスを提供する事業者の利用規約やプライバシーポリシー等を十分に確認し、提供する情報の内容や利用目的等を踏まえ、サービスの利用について適切に判断してください。
- 「第三者が作成したプラットフォームやアプリを活用する場合の留意事項」（https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/use_AP_provided_by_3rdparty/）（外部リンク）
- 「SNS利用者みなさまへ留意事項」（https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/sns_button/）（外部リンク）
11.各種サービス利用について
当サイトでは、サービスの向上のため、SNSをはじめ、第三者が提供する各種サービスを利用しています。
それぞれのプライバシーポリシーは、各事業者サイト等でご確認ください。
なお、各社サービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
12.各種サービスのプライバシーポリシー等に関する詳細情報の入手先（主な利用サービスのみ記載）
- Google（Google検索、Google Tag Manager、Google Map/Google Earth、YouTube ）（https://policies.google.com/privacy）（外部リンク）
- Facebook（Facebook、Instagram）（https://www.facebook.com/privacy/explanation）（外部リンク）
- X（旧Twitter）（https://twitter.com/ja/privacy#update）（外部リンク）
13.Cookie等を利用した広告配信事業者による広告配信について
当サイトでは複数の広告配信事業者と提携することにより、インターネット上のさまざまなサイトにおいて広告を掲載しています。
広告配信事業者は、Cookie、アクセスデータなどの、ユーザーの属性情報を利用して、ユーザーの趣味・嗜好に沿った広告を配信します。また、ユーザーがCookieの受取りを可能な設定にしている場合は、広告配信事業者が当サイトを訪問したユーザーの閲覧履歴等のCookie情報を取得し、当該広告配信事業者の広告枠上にて、当社の広告が配信される場合があります。当該広告配信事業者によって取得されたユーザーのCookie情報は、当該広告配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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14.Cookie等に関する詳細情報の入手先（主な広告配信事業者のみ記載）
- Google 広告（https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja）（外部リンク）
- Yahoo!プロモーション広告（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html）（外部リンク）
- Facebook広告（https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav）（外部リンク）
- X（旧Twitter）広告（https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads）（外部リンク）
15.Cookieの管理
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電話番号：0897-32-1605
